Ville de Paris

Service

La Maison des Droits de la mairie du 5e

Mise à jour le 31/01/2023
Retrouvez les permanences gratuites de la Maison des Droits qui se tiennent à la mairie du 5e : Défenseur des Droits, Médiateur de la Ville de Paris, écrivains publics, conciliateurs de justice, avocats, notaire, accès à la santé, psychothérapeute…

Pour vous aider dans vos démarches des permanences ont été mises en place à la Mairie du 5e (renseignement auprès de l'accueil de la mairie)

Un différend avec une administration ou un service public ?

Défenseur des Droits

Uniquement sur rendez-vous à prendre au bureau d'accueil au 01 56 81 74 66 ou 65

- Le jeudi de 14 h 00 à 17 h 00

Les Défenseurs des Droits y seront disponibles pour recevoir toute personne physique ou morale, majeure ou mineure qui en fera la demande et favoriser ainsi l’accès aux droits par l’information et l’orientation dans le cadre d’une analyse individualisée et impartiale des réclamations qui leur seront confiées .
Des documents d’information concernant les missions du Défenseur des droits seront disponibles à l’accueil de la mairie du 5e.
Retrouvez de plus amples informations sur notre page des services publics au lien suivant : Défenseur des Droits

Des difficultés avec la Ville de Paris ?

Représentant du Médiateur de la Ville de Paris

Contact par courrier
M. Eric FERRAND
Médiateur de la Ville de Paris
1, place Baudoyer
75004 PARIS
ou par mail :
qqpg-zz-pbagnpg-zrqvngrhe@cnevf.se[ddct-mm-contact-mediateur puis paris.fr après le signe @]
ou sur internet :
saisine du Médiateur

A la mairie : uniquement sur rendez-vous à prendre au bureau d'accueil au 01 56 81 74 66 ou 65

- Reçoit les jeudis de 9 h 30 à 12 h 30.
Retrouvez de plus amples informations sur notre page des services publics au lien suivant : Médiateur de la Ville de Paris

Un litige avec un particulier ou un professionnel ?

Conciliateurs de justice

Uniquement sur rendez-vous à prendre au bureau d'accueil au 01 56 81 74 66 ou 65

Reçoit :
- Le mercredi de 13 h 30 à 15 h 30 (dernier rendez-vous à 15h)
- Le jeudi de 14 h 30 à 17 h 00 (dernier rendez-vous à 16h30)
Retrouvez de plus amples informations sur notre page des services publics au lien suivant : Conciliateur

En quête d'informations pour faire valoir un droit ?

Avocats du Barreau de Paris

Conseils juridiques donnés par des avocats du Barreau de Paris
Permanence assurée par des avocats généralistes les mercredis matins
sur rendez-vous pris à l'accueil de la mairie au 01.56.81.74.65 ou 66
Autres permanences hors mairie :
- Avocat généraliste
- Avocat droit du travail
- Avocat droit du logement
- Avocat droit de la famille
- Avocat TPE / PME (thème temporaire qui vient répondre aux besoins spécifiques des PME/TPE en sortie de crise

Pour les usagers qui ne peuvent prendre rendez-vous en ligne, le centre d'appels 39 75 peut assurer la prise de rendez-vous.
Retrouvez toutes les informations sur Paris.fr : Les aides juridiques gratuites près de chez vous

La Clinique juridique de Paris 1

Avec la volonté de rendre le droit plus accessible aux habitants du 5e arrondissement, des étudiants de l'École de Droit de la Sorbonne, sous la tutelle de leurs professeurs, assurent des permanences régulières pour échanger autour de différents domaines du droit et peuvent également réaliser des opérations ponctuelles à destination des habitants du quartier.
Pour tout renseignement, vous pouvez contacter la Clinique juridique sur leur site en cliquant sur le lien ci-dessous
Rendez-vous : clinique juridique

Vous avez des questions en matière immobilière ? de fiscalité ? de droit de la famille ou des sociétés ?

Un notaire est à votre écoute

Il vous conseille en matière immobilière, de fiscalité, de droit sur la famille ou des sociétés sur rendez-vous uniquement.

- un vendredi par mois de 14 h à 17 h
Renseignements et prises de rendez-vous à l'accueil de la mairie ou par téléphone au 01.56.81.74.66 ou 01.56.81.74.65

Besoin d'aide pour rédiger vos documents administratifs ?

Écrivain public

Un écrivain public vous accueille gratuitement pour vous aider dans la rédaction de vos courriers administratifs, et de tous écrits que vous devrez établir. Chaque entretien est strictement personnel et restera confidentiel.

Sans RDV les lundis de 14h à 17h.

Pour plus d'information vous pouvez appeler le numéro suivant : 01 56 81 74 66 / 65

Votre état de santé affecte votre vie au quotidien ?

Assistante du service social CRAMIF (Assurance Maladie)

PERMANENCE SUSPENDUE EN MAIRIE JUSQU'A NOUVEL ORDRE

Pour tout renseignement, vous pouvez contacter le 3646

ou

sur ameli.fr

où il vous faudra créer un compte puis aller sur "mon compte " puis sur "ma messagerie" choisir ensuite "écrire un message" puis cliquer sur "Contacter le service social"
Possibilité de rendez-vous à la Mairie du 5e, uniquement les :

- mercredis de 8 h 30 à 12 h 30

Votre question logement ?

PERMANENCES DU MOIS D'AOÛT 2022
Vous trouverez ci-dessous les dates des permanences de l'ADIL de Paris :
- mardis 2 et 23 août 2022

Agence Départementale d'Information sur le Logement de Paris - ADIL 75

Association de Loi 1901 agréée par l'ANIL (Agence Nationale d'Information sur le Logement), l'ADIL 75 a pour mission d'assurer un conseil sur toute question portant sur le logement : locatif, accession, copropriété, urbanisme ou fiscalité immobilière.

L'ADIL traite des questions sur vos rapports avec votre bailleur ou votre locataire, le fonctionnement de votre copropriété, ainsi que les besoins d'information sur les impayés ou sur les procédures d'expulsion.

L'ADIL vous renseignement également sur l'achat et le plan de financement d'un logement, sur les investissements locatifs ou si vous avez un projet d'amélioration de votre logement, de mise aux normes ou de rénovation énergétique.

Vous pouvez contacter l'accueil de la mairie du 5e au 01 56 81 74 66 ou 65 pour obtenir un rendez-vous téléphonique

Vous êtes en état de souffrance au travail ?

Souffrance au travail - Droit du travail

PERMANENCE SUSPENDUE EN MAIRIE JUSQU'A NOUVEL ORDRE

L’expert en santé et droit du travail est compétent pour recevoir et assurer l’écoute des personnes en difficulté/souffrance au travail afin de les conseiller/informer/orienter pour qu’elles puissent mettre en œuvre les actions adéquates au regard de leur situation particulière.

Vous pouvez obtenir un rendez-vous téléphonique en envoyant un mail à l'adresse suivante : souffrance.travail.05@gmail.com

ou par téléphone auprès de : Mme DUDA au 06.07.02.87.66

Des questions sur votre retraite ?

Ressac-Volontariat

RESSAC Volontariat est une association laïque et apolitique, composée de retraité(e)s et pré-retraité(e)s. Sa finalité est d’aider à combattre l’isolement en créant du lien social avec des personnes de toutes générations.

L'association ne remplace pas les services officiels, mais offre une aide aux personnes en difficultés pour préparer leurs dossiers :

- Aider ceux qui ont des problèmes avec le français ou l’écriture pour remplir les formulaires de demande pour la Caisse Nationale d'Assurance Vieillesse les Complémentaires et l’Allocation de Solidarité aux Personnes Âgées.
- Aider aux dialogues avec les services concernés :
- Caisse Nationale d'Assurance Vieillesse (CNAV),

- Centre d'Information, de Conseil et d'Accueil des Salariés (CICAS),

- Régime Social des Indépendants (RSI),

- Institution de Retraite Complémentaire des Agents Non Titulaires de l’État et des Collectivités publiques (IRCANTEC),
et indiquer comment reconstituer leur carrière afin de compléter leur dossier de retraite.
- Les lundis de 10 h à 12 h

Sans rendez-vous ou avec rendez-vous en téléphonant au 07 88 94 37 59

Retrouvez plus d'information sur leur site en cliquant sur le lien suivant :

Cadres en recherche d'emploi ?

OBJECTIF-PRO

Notre équipe constituée d'entrepreneurs et dirigeants exerçant dans des secteurs économiques divers propose une assistance, des conseils et un suivi bénévoles aux cadres de toutes expériences et aux entrepreneurs, pour leur permettre de préciser leur projet professionnel et d'optimiser leurs recherches.
Notre expérience et notre conviction commune nous ont conduits à considérer la force d'une équipe comme une source importante de partage et d'efficacité. Ce principe est également pertinent pour des cadres en recherche.
Aussi nous proposons une aide bénévole aux cadres ou aux futurs entrepreneurs qui le souhaitent pour présenter leur démarche et l'optimiser avec pro déjà passé par là, en position de recruteur ou de recruté.
Nous mettons à disposition nos expériences, nos connaissances des attentes d'un employeur, du fonctionnement des entreprises et si cela est possible des marchés du secteur cible concerné. Parallèlement, le cadre en recherche pourra présenter ses aspirations, son objectif, sa démarche, les éléments de son C.V et être accompagné par des membres de l'équipe de manière à la fois, confidentielle, bienveillante et suivie.
Sur rendez-vous :

- Le samedi entre 9 h 00 et 12 h 00

Prise de rendez-vous par mail à l'adresse suivante : permanence5eme@objectifpro.com

Gabrielle Clémentin, praticienne en psychothérapie, certifiée EMDR Europe

(thérapie des traumas reconnue par l’OMS), certifiée en PNL et en Hypnose, vous reçoit le vendredi de 14h à 17h sur rendez-vous à la mairie du 5e.
Si vous vous sentez déprimée, si vous êtes angoissée par rapport à la situation sanitaire actuelle, si vous avez perdu votre joie de vivre, si vous ne parvenez pas à résoudre des conflits, si vous vous sentez coupable, si vous avez peur du futur, alors, n’hésitez pas , faites-vous aider et prenez rendez-vous, Gabrielle Clémentin vous accueille avec son expérience et sa bienveillance.
Prise de rendez-vous au 01 56 24 03 93.

Enquête de satisfaction

Dans le cadre de la démarche DIPARIS de Qualité de la mairie du 5e arrondissement, des enquêtes de satisfaction sont menées chaque année.
Ces enquêtes nous permettent d’identifier les marges de progression des services afin de mieux vous recevoir et d’améliorer la qualité de nos prestations.

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