Service aux Parisiens, Antenne du logement, Centre Parisien de la solidarité, SSP, Caisse des écoles : Situation, horaires et contacts des services

Les services de la Mairie du 5e
Règle : gratuité des démarches administratives que ce soit pour la délivrance d’un acte d’état civil, la délivrance d’un titre d’identité (passeport, carte nationale d’identité) etc.Pensez à vérifier la possibilité d’accomplir les démarches administratives auprès des sites officiels des administrations françaises ou sur service-public.fr, avant de passer une commande et de fournir des données à caractère personnel, y compris ses coordonnées de carte bancaire.
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En cas de doute sérieux sur un site administratif, vous pouvez le signaler à la DGCCRF www.economie.gouv.fr
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Vous êtes victime d’une escroquerie, vous pouvez initier une plainte sur internet : www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr
Pour les dépôts de dossiers de titres d'identité, veuillez contacter le 3975, ou réserver votre rendez-vous sur Paris.f
Tout dépôt de dossier sans rendez-vous ne sera pas accepté, ainsi que les dossiers incomplets.

Ce nouveau service du centre d'appels 3975 est à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Pour y accéder, cliquez sur le lien ci-dessous :
https://www.acce-o.fr/client/paris-5
PRIVILÉGIEZ LES DÉMARCHES EN LIGNE
Afin de vous protéger et de protéger les autres, nous vous invitons à effectuer vos démarches de manière dématérialisée ou par correspondance dès que cela est possible. Nous vous remercions de ne vous présenter en mairie que pour les demandes urgentes et non réalisables à distance.
Avant chaque rendez-vous en mairie, nous vous invitons à venir équipé(e) de votre propre stylo.
Merci pour votre compréhension.
Les personnes à mobilité réduite peuvent accéder à la Mairie par la rue Clotaire sous la première voute puis ensuite suivre la signalétique.►Un fauteuil roulant peut être mis à disposition de l’usager le sollicitant. ►Un agent du service sollicité peut accompagner l’usager dans ses démarches.
Rez-de-chaussée, entrée principale : Information, orientation, prise de rendez-vous pour certaines permanences.
Le Service aux Parisiens (Titres d'identité, État-civil, Élections, affaires scolaires, délivrance d'actes)
Le rapport d'enquête, les conclusions et avis sont consultables au Service aux Parisiens.
(3ème étage - Esc. C)
Escalier C - ascenseur aux normes d'accessibilité - 3e étage -
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les lundi, mardi, mercredi et vendredi de 8 h 30 à 17 h 00,
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le jeudi de 8h30 à 19h30,
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le samedi de 9h à 12h30 (uniquement pour les déclarations de naissance, de reconnaissance, les déclarations de décès et pour les cérémonies de mariage).
CAMPAGNE DE DÉROGATION SCOLAIRE
La campagne de dérogation scolaire a débuté le 9 mars et prendra fin le 13 mai 2022 Les parents peuvent ainsi déposer leur dossier soit aux guichets du service aux parisiens soit par mail à l'adresse sécurisée : [ddct-ma05-derogation puis paris.fr après le signe @]qqpg-zn05-qrebtngvba@cnevf.se[ddct-ma05-derogation puis paris.fr après le signe @] ,en complétant l'imprimé de demande de dérogation accompagné des pièces justificatives.
CAMPAGNE D'INSCRIPTION SCOLAIRE 2022
Régie
A compter du lundi 30 août 2021, la Régie est de nouveau ouverte au public les lundis, mercredis et jeudis, aux horaires habituels (9h00-12h30 / 13h30-16h30)
Escalier C - ascenseur aux normes d'accessibilité - 4e étage - après la Caisse des Écoles
mail : qqpg-zn05-ertvr@cnevf.se[ddct-ma05-regie puis paris.fr après le signe @]
QualiParis
Dans le cadre de la labellisation QualiParis, des enquêtes régulières sont menées auprès de vous pour mesurer votre satisfaction. Ces enquêtes nous permettent d'identifier les marges de progression des services afin de toujours mieux vous recevoir et d'améliorer la qualité de nos prestations.


L'antenne du logement – point d’accueil
Rez-de-chaussée - galerie C
- Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h00
Le Centre d'Action Sociale du 5e
Escalier C - ascenseur aux normes d'accessibilité -
1er étage gauche
Téléphone : 01.56.81.73.56
Le Service Social de Proximité du 5ème
Escalier D - 1er étage
Les personnes à mobilité réduite doivent se signaler à l'accueil de la Mairie afin qu'un agent du service social polyvalent puisse les recevoir dans un bureau au rez-de-chaussée.
Téléphone : 01.56.81.74.00
La caisse des écoles du 5e arrondissement
Escalier C - ascenseur aux normes d'accessibilité - 4e étage -
Établissement public autonome
Mme Florence BERTHOUT
Maire du 5e arrondissement
- Les mardi et jeudi de 14h00 à 16h30
- Les mercredi de 09h00 à 17h00
- Fermé au public le vendredi
Si vous avez des questions, vous pouvez écrire à l'adresse suivante : [support puis cde5.fr après le signe @]fhccbeg@pqr5.se[support puis cde5.fr après le signe @]